Um dos executivos do Facebook reconheceu o problema e deu a solução. A forma como o Facebook e o Messenger faziam a gestão da bateria dos smartphones foi muitas vezes alvo de críticas pelos utilizadores mas, de acordo com o Presidente dos Produtos de Mensagens do Facebook, David Marcus, este problema já tem uma solução.
Para restabelecer a utilização da bateria das duas aplicações a níveis normais bastará reiniciar as aplicações. Bastará retirá-las do menu de aplicações recentes e voltar a abri-las para as alterações feitas pelo Facebook serem aplicadas.
Como conta o Android Authority, a solução foi dada por Marcus através do Twitter quando confrontando com o problema. Desta forma, o executivo reconheceu o problema e desculpou-se pelo inconveniente. Pode ver a troca de mensagens abaixo.
@davidmarcus @alxpap Please do a twitter search of Facebook battery. It is not unique to the beta. Many people are experiencing the same. Messenger & FB in BG
— Chris (@bestsportnascar) 10 de janeiro de 2017