Loading...Numa era cada vez mais digital e tecnológico, não é de estranhar que a Internet esteja cada vez mais rápida, ou melhor, super rápida.
Dito isto, e para quem pretende ter Internet super rápida, mas que está numa zona onde a fibra óptica ainda não chegou, a solução é uma ligação 4G ao operador.
Até aqui tudo bem. Sem problemas.
A Vodafone oferece um pacote 4G fixo e ilimitado, só que a operadora colocou agora um limite de 100 GB. Escusado será dizer, que a indignação dos seus clientes já se ouviu.
No fórum da Vodafone já há várias mensagens a reclamar. Isto porque o tal pacote de 4G e ilimitado passou a ter um limite de 100 GB, o que não foi o que os clientes contrataram, para além de não terem tido qualquer tipo de comunicação por parte da vodafone sobre isto.
Segundo a informação recente no site da própria Vodafone, a empresa diz que a Internet fixa da Vodafone tem 100 GB, e que os utilizadores podem adquirir plafond extra.
Veja aqui algumas das mensagens:
Estasmensagens, já tiveram resposta por parte do moderador do fórum que diz o seguinte:
De acordo com as condições do serviço, nas versões que ofereciam tráfego ilimitado a Vodafone poderia adotar medidas excecionais de restrição da velocidade de forma a assegurar a sua operacionalidade e segurança, bem como a qualidade de utilização do serviço.
Na oferta atualmente em vigor, tens 100 GB de dados para navegar mensalmente”.
Para além disto, um dos moderadores, também diz que os pacotes TvNetVoz não têm qualquer limite associado.
E para aqueles que ainda não foram informados?
Ao que parece, esta alteração é bastante recente e nem todos os clientes receberam esta indicação. Assim, de acordo com a informação que foi publicada no fórum da Vodafone, “os clientes que tinham a antiga oferta Net + Voz Fixa, serão notificados de 9 de Junho a 1 de Julho via sms + email ou SMS + Informação na Fatura”.
Ou seja:
“Relembramos que a Vodafone poderá alterar as condições da oferta mediante uma comunicação com 30 dias de antecedência.
Os clientes que tinham a antiga oferta Net + Voz Fixa, serão notificados de 9 de Junho a 1 de Julho via sms + email ou SMS + Informação na Fatura (caso não tenham email registado) que vão migrar esta oferta.
A migração ocorre 30 dias após a comunicação.
Caso não sejam aceites as novas condições, é possível a rescisão do contrato sem penalidades, salvo as resultantes do incumprimento do compromisso de permanência, mediante comunicação à Vodafone com antecedência de 8 dias sobre a data de entrada em vigor.
Apesar de 100GB parecer bastante tráfego, a verdade é que os utilizadores mais ativos poderão gastar bem mais e assim gastar mais dinheiro.”
Vamos ver o que acontece agora. Qual será o próximo passo da Vodafone.